Glimmer Goddess® stellt in Handarbeit die erstaunlichsten sauberen, grünen Formulierungen mit Fokus auf pflanzliche Wirkstoffe her, und wir wussten, dass wir Gold gefunden hatten, als sie einer Zusammenarbeit mit uns für die Box dieses Monats zustimmten! Es war eine absolute Freude, mit Gründerin Shannon zu sprechen, die uns wunderbare Einblicke in ihre Marke, ihren Werdegang sowie die verschiedenen Herausforderungen gab, die mit der Führung eines Kosmetikunternehmens verbunden sind:
Worum geht es bei Glimmer Goddess® und wie hat alles angefangen?
Wir sind ein familiengeführtes kleines Unternehmen, das 100 % reine Haut-, Körper- und Haarpflegeprodukte ohne Chemikalien, Duftstoffe oder Toxine herstellt.
„Wir haben unser Handwerksunternehmen im Januar 2015 mit nur wenigen Produkten gegründet und mit den Vorschlägen unserer wunderbaren Kunden eine vollständige Linie von Haut-, Körper- und Haarpflegeprodukten entwickelt, die unseren Körper für einen natürlichen Glanz nähren.“
Mein ganzes Leben lang litt ich unter extremem Ekzem und Allergien. Als ich jung war, machte meine Mutter hausgemachte Mixturen, die ich für Zeitverschwendung hielt, bis meine Haut natürlich heilte! Ich stelle meine eigenen Hautpflegeprodukte seit dem College her. Nach vielen, vielen, habe ich VIELE Jahre gesagt, Produkte für mich selbst, Familie und Freunde herzustellen, beschloss ich mit meinem Mann, besten Freund und Geschäftspartner Chris, das Risiko einzugehen und Glimmer Goddess® zu gründen.
Wir sind stolz darauf, unsere erste Mitarbeiterin, Jessica, im April dieses Jahres eingestellt zu haben. Jessica ist ein Geschenk des Himmels und ein sehr wichtiger Teil unseres Geschäfts. Es ist unser Ziel, unser Unternehmen mit neuen Produkten weiter auszubauen und, wenn möglich, zusätzliche Talente in unser Team zu holen.
Hattest du Vollzeitjobs, bevor du dich entschieden hast, dich selbstständig zu machen?
Vor der Gründung unseres Unternehmens arbeiteten mein Mann und ich in leitenden Vertriebs- und Marketingpositionen bei Unternehmen wie M&M/Mars, Coco-Cola und Mattel Toys. Wir liebten es, mit talentierten Einzelpersonen zusammenzuarbeiten, den Verkaufsprozess voranzutreiben, neue Produkte auf den Markt zu bringen und die Produkte unseres Unternehmens in jedem Einzelhändler des Landes zu sehen. Jeden Tag reflektieren wir unsere Erfolge und Misserfolge in der amerikanischen Konzernwelt und wenden das Gelernte auf unser Geschäft an.
Was unterscheidet Glimmer Goddess® von so vielen anderen Bio-Hautpflegemarken da draußen?
Unsere Mission ist es, reine, ergebnisorientierte Produkte zu schaffen, die biologisch, natürlich und tierversuchsfrei sind. Jede Zutat wird recherchiert und von seriösen Lieferanten bezogen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte die Haut auf natürliche Weise für einen gesunden Glanz nähren.
„Alle unsere Produkte werden von Hand aus zertifizierten natürlichen, biologischen, tierversuchsfreien und veganen Inhaltsstoffen hergestellt und werden speziell wegen ihrer heilenden oder Anti-Aging-Eigenschaften ausgewählt.“
Wir glauben, dass unsere Produkte für jeden gedacht sind, der sich seiner Haut bewusst ist und nur die reinsten pflanzlichen Stoffe, Kräuter und pflanzlichen Inhaltsstoffe wünscht, um den Glanz zu erhalten, den er verdient.
Wie schafft ihr es, eure Kunden eurer Marke so treu zu halten?
Wir schätzen jeden einzelnen Kunden und versuchen, sein Erlebnis so unvergesslich wie möglich zu gestalten, von dem Moment an, in dem er seine Bestellung öffnet, die mit einer handsignierten Dankeskarte und einem wunderschön verpackten Produkt geliefert wird.
„Wir führen eine Liste unserer Stammkunden und senden ihnen kleine Aufmerksamkeiten als Wertschätzung für ihre wiederholten Bestellungen.“
Ich bin sicher, es muss extrem herausfordernd gewesen sein, Glimmer Goddess® allein zu gründen. Welchen Herausforderungen habt ihr in diesen ersten Wochen und Monaten gegenübergestanden?
Am Anfang gab es lange Tage und Nächte am Computer, in denen ich Blogs und Rezensionen las und mich über Inhaltsstoffe und ihre Vorteile informierte.
„Ich druckte Stapel von Berichten und Artikeln aus und wie in der High School und im College holte ich den immer zuverlässigen Textmarker heraus! Manchmal fühlte ich mich wie Alice im Wunderland – jede neue Entdeckung führte mich auf einen anderen Weg.“
Nach wochenlanger Recherche und Diskussionen über die Art der Produkte, die wir herstellen wollten und wie unsere Marke wahrgenommen werden sollte, bestellte ich unsere ersten Zutatenmuster. Wir hatten ein sehr begrenztes Budget, daher war es wichtig, zu priorisieren, welche Produkte zuerst hergestellt werden sollten. Ich glaube, ich habe eine Million YouTube-Videos angesehen, um die beste Methode zum Mischen der Zutaten zu lernen. Meine Küche wurde mein Labor. Mein Mann wurde mein Tester!
„Diese ersten paar Monate waren gleichzeitig beängstigend und aufregend. Einige meiner Formulierungen gelangen perfekt, während andere ein Versuch und Irrtum und Irrtum und Irrtum waren. Es gab viele Tränen und dann Jubel, wenn etwas richtig lief.“
Ich entwarf unsere Etiketten, machte die Fotos, um sie auf unserer Website zu veröffentlichen, schrieb die Produktbeschreibungen, sprach mit Kunden, stellte die Produkte her, versandte die Bestellungen und fing am Morgen wieder von vorne an. Mein Mann neckte mich und sagte, mein neuer Name sei „Diejenige, die viele Hüte trägt“. Mein Mann hatte noch einen Vollzeitjob und half bei allem dazwischen. Ich nenne ihn „den Mann mit vielen Ideen“!
Wo und wie habt ihr endlich gestartet?
Wir haben auf Etsy gestartet, als wir das Gefühl hatten, ein paar Produkte zu haben, die den Leuten gefallen würden. Ich habe recherchiert, was ich tun musste, um auf Etsy erfolgreich zu sein.
„Ich habe die Informationen, die Bilder, die Details ständig aktualisiert. Ich habe festgestellt, dass es den Leuten half, bessere Entscheidungen zu treffen, wenn sie alle Informationen über das Produkt, die Inhaltsstoffe und die erwarteten Ergebnisse durch deren Verwendung erhielten.“
Einige Wochen lang nutzte ich soziale Medien, um Leute in meinen Shop zu locken, ganz zu schweigen von der Anwerbung meiner Familienmitglieder. Dann CHA CHING!!! Mein Telefon zwitscherte diesen wunderschönen Klang! Ich kann nicht beschreiben, wie ich mich fühlte, als die erste Charge von Bestellungen eintraf.
„Ich erinnere mich, wie ich ins Wohnzimmer rannte, in die Arme meines Mannes fiel und ihn umarmte, bis er quietschen musste. Dann war das Telefon eine Woche lang wieder still. So ging es etwa einen Monat lang weiter.“
Wie habt ihr es bei all diesem Auf und Ab der Bestellungen von Etsy schließlich geschafft, euer Wachstum dort aufrechtzuerhalten?
Ich beschloss, dass ich jemanden finden musste, der mir die richtige Richtung weist.
„Ich fand Etsy-Shops, die Top-Verkäufer waren, und kontaktierte die Shop-Besitzer, erklärte, wer ich war, und fragte, ob sie Tipps für jemanden hätten, der neu bei Etsy war. Von 100 antworteten 2 Personen mit grundlegenden Ratschlägen und eine Person wurde mein Mentor.“
Er nahm sich die Zeit, mir die Besonderheiten beizubringen, wie man Kunden anzieht und wie man sie behält. Wir sprachen einmal pro Woche ein Jahr lang. Ich bin für immer dankbar für die Zeit und die Lektionen. Wenn mich heute jemand um Rat fragt, denke ich daran zurück, wie ich angefangen habe, und stelle sicher, dass ich meine Ratschläge und Anweisungen zu 100 % unterstütze.
„Mein bester Rat für jeden, der ein neues Unternehmen gründet, ist, geduldig zu sein, einen kurz- und langfristigen Plan zu erstellen, seine Zeit zu priorisieren, organisiert zu sein und zu versuchen, Aufgaben zu systematisieren, und am wichtigsten, keine Angst zu haben, um Hilfe zu bitten. Gib niemals auf!“
Wir haben diesen Monat euer Bio Vitamin C Serum 20% in unserer Box (so aufregend!). Was macht es so besonders?
Unser Vitamin C Serum ist anders als die meisten, die Sie auf dem Markt finden werden.
„Viele Unternehmen verwenden Wasser als Hauptbestandteil mit sehr begrenzten Wirkstoffen. Unsere Formel ist zu 100 % aktiv – das bedeutet, dass jeder einzelne Inhaltsstoff einen spezifischen Nutzen für Ihre Haut hat.“
Bei der Entwicklung unserer Formel wollten wir ein Produkt schaffen, in das sich die Menschen sofort verlieben würden, von der seidigen Textur über den sehr leichten Zitronenduft bis hin zum Prickeln, das Ihre Haut nach jeder Anwendung spürt. Es wird schnell zu Ihrem unverzichtbaren Lieblingsserum für Tag und Nacht!
Wir haben Kakadu-Pflaumen-Extrakt als Hauptquelle für Vitamin C in dieser Formel gewählt, da es außergewöhnliche Heilwirkungen für Ihre Haut hat.
„Die Kakadu-Pflaume ist die reichhaltigste Vitamin-C-Quelle aller Lebensmittel der Welt und bringt die wichtigen Antioxidantien mit sich, die dazu beitragen, feine Linien, Falten, dunkle Flecken zu mindern und den Hautton auszugleichen.“
Der Fruchtextrakt hilft, die natürliche Kollagenproduktion Ihrer Haut anzuregen, um feine Linien und Falten dramatisch zu reduzieren. Die in der Kakadu-Pflaume enthaltene Gallussäure stellt die natürliche Barriere der Haut wieder her und wirkt gleichzeitig adstringierend, antimikrobiell, antimykotisch und antibakteriell, wodurch unser Vitamin C Serum die Fähigkeit erhält, Ihrer Haut ihre Elastizität zurückzugeben. Die Ellagsäure in der Kakadu-Pflaume fördert die Hautelastizität und Geschmeidigkeit.
„Kakadu-Pflaumen werden in abgelegenen Gebieten Australiens angebaut, und aufgrund der rauen Wachstumsbedingungen entwickeln die Früchte einen hochwirksamen Abwehrmechanismus aus Antioxidantien, die entscheidend sind, um freie Radikale zu bekämpfen, die Ihre Haut altern lassen.“
Die Kombination der Inhaltsstoffe in unserem Vitamin C Serum hellt die Haut auf und strafft sie, gleicht den Hautton aus und reduziert allmählich Altersflecken. Es ist auch hervorragend für Menschen mit empfindlicher Haut oder Akneausbrüchen!
Welche neuen Produkte entwickelt ihr derzeit?
Wir führen ständig neue Produkte ein. Wir erweitern unsere Linie von Schimmerprodukten um Haar- & Körperschimmer.
Wo können Leser eure Produkte außer bei Nourish Beauty Box noch finden oder Kontakt aufnehmen?
Die gesamte Produktpalette finden Sie auf GlimmerGoddess.com.
